Мы занимаемся исправлением ошибок, обновлением программного обеспечения, добавлением функционала, оптимизацией производительности и регулярной проверкой безопасности вашего сайта.

Реакция зависит от срочности задачи и выбранного тарифа, обычно в течение 1-3 часов с момента обращения.

Да, мы готовим подробный отчет по каждому выполненному запросу, включая время, затраченное на выполнение задач.

Мы работаем с ошибками отображения, функциональными сбоями, настройкой интеграций, вирусами, а также производим доработки и улучшения.

Неиспользованные часы от основных задач не переносятся на следующий месяц, как правило они используются для задач профилактики и оптимизации. Мы всегда найдем, что можно улучшить или доработать.

Вы можете докупить дополнительные часы или перейти на более подходящий тарифный план.

Да, работа с контентом также входит в наши услуги — мы добавляем, редактируем или обновляем страницы вашего сайта.

Да, наши специалисты могут настроить интеграцию с любыми сервисами, которые поддерживает ваш сайт.

Мы устанавливаем и настраиваем системы защиты, регулярно проверяем на наличие уязвимостей и устанавливаем обновления безопасности.

Конечно, мы предоставляем консультации и рекомендации по улучшению работы сайта и устранению любых вопросов.

Да, мы полностью сопровождаем процесс миграции сайта и гарантируем его бесперебойную работу после переноса.

Мы предоставляем возможность срочной поддержки за дополнительную плату, даже если это выходит за рамки тарифа.

Да, мы проводим мониторинг сайта, выявляем сбои и оперативно сообщаем о них для быстрого устранения.

Вы можете перейти на другой тариф в любой момент, уведомив нас заранее.

Мы можем предложить тестовую задачу или демонстрацию наших возможностей, чтобы вы оценили качество нашей работы.

Даже небольшие сайты нуждаются в регулярных обновлениях и защите от угроз, чтобы оставаться функциональными.

Мы предлагаем больше гибкости, доступность и индивидуальный подход. Вы можете попробовать нашу услугу на пробной (тестовой) основе.

Мы готовы рассматривать любые задачи и искать решения под ваши потребности.

Все обновления и доработки выполняются с минимальными перебоями или в ночное время, чтобы не повлиять на посещаемость.

Мы предлагаем прозрачный план и отчетность по всем выполненным задачам, чтобы вы знали, за что платите.

Мы можем работать в паре с вашим сотрудником, помогая с более сложными задачами или подстраховывая в экстренных случаях. Да и не всегда штатный сотрудник финансово выгоднее, чем наша команда. На это мы готовы предоставить экономические аргументы и факты.

Вы можете выбрать разовый пакет услуг или минимальный тариф, чтобы платить только за необходимое.

Мы работаем по четким таймингам, ведем детальный учет потраченного времени и предоставляем отчеты.

У вас будет персональный менеджер, который будет вести ваш проект и координировать команду.